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在裝修行業(yè)流傳著一句話：裝修，裝修，沒(méi)有誰(shuí)敢擔(dān)保裝了就不修。眼下，正是家裝旺季。不少業(yè)主正為房子裝修奔波著。然而，裝修并不僅僅是選擇材料、確定設(shè)計(jì)這么簡(jiǎn)單。在關(guān)注施工質(zhì)量的同時(shí)，還應(yīng)注重家裝的保修，售后服務(wù)，這是業(yè)主放心入住、安心常住的一大保障。
家裝保修年限到底該多長(zhǎng)呢？據(jù)多位家裝業(yè)內(nèi)人士介紹，國(guó)家對(duì)裝修保修年限是有明確規(guī)定的。根據(jù)《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》有關(guān)規(guī)定，在正常使用條件下，住宅室內(nèi)裝飾裝修工程的最低保修期限為2年，有防水要求的廚房、衛(wèi)生間、外墻的防漏則為5年。
北京輕舟裝飾有限公司展廳經(jīng)理張鵬表示，一些品牌家裝公司承諾保修期超國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，這也是裝修施工高質(zhì)量高要求的體現(xiàn)，這也可作為業(yè)主們挑選家裝公司的參考因素。
專(zhuān)家建議: 裝修前認(rèn)真填寫(xiě)保修卡
既然國(guó)家對(duì)家裝保修期做出了明確規(guī)定，那么家裝公司就應(yīng)該嚴(yán)格遵守。記者采訪了6位已裝修后的業(yè)主，記者問(wèn)及裝修合同此事時(shí)，他們則發(fā)問(wèn)道。房屋有保修期？為什么施工前后沒(méi)人告知？在后期房屋維修中竟是自己掏腰包？那么，為何還有那么多裝修業(yè)主會(huì)沒(méi)有聽(tīng)聞房屋保修合同呢？
多數(shù)家裝業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，出現(xiàn)這種情況多是因?yàn)闃I(yè)主找了沒(méi)有資質(zhì)的家裝公司進(jìn)行裝修。要規(guī)避裝修售后的一切隱患問(wèn)題，最好的辦法還是找正規(guī)家裝公司。據(jù)北京輕舟裝飾有限公司展廳經(jīng)理張鵬介紹，業(yè)主首先要找正規(guī)的家裝公司，其次，最重要的是要簽正規(guī)裝修合同。
據(jù)記者了解，按照正規(guī)家裝公司目前的市場(chǎng)要求，裝修合同里面?詳細(xì)注明了從竣工之日起計(jì)算的保修期，這個(gè)保修期一般為兩年，保修期內(nèi)由于施工不當(dāng)造成的所有質(zhì)量問(wèn)題，由家裝公司無(wú)條件維修。
同時(shí)，記者從北京輕舟等多家品牌家裝公司了解到，品牌公司會(huì)在裝修竣工驗(yàn)收后還專(zhuān)門(mén)為裝修業(yè)主辦理一張售后保修卡，或提供一本保修手冊(cè)，里面明確了各公司自己的保修期和各施工項(xiàng)目的保修年限，通過(guò)此手冊(cè)，業(yè)主可以清晰地了解售后情況，做到真正的裝修無(wú)憂。
提醒: “游擊隊(duì)”無(wú)保質(zhì)期可談
房屋裝修售后服務(wù)，直接關(guān)系到的后期使用。在房屋裝修中，如果業(yè)主找?“游擊隊(duì)”來(lái)裝修房子，“游擊隊(duì)”裝修完就走了，如果后期房子在使用中出現(xiàn)問(wèn)題，業(yè)主很難找到他們。而后期維修，業(yè)主聘請(qǐng)其它裝修隊(duì)伍來(lái)進(jìn)行維修，后來(lái)的工人不了解裝修時(shí)的狀況，也很難除“病根”。
據(jù)多位家裝公司負(fù)責(zé)人向記者透露，事實(shí)上，目前許多家裝公司都并不愿為“游擊隊(duì)”的裝修收拾殘局。經(jīng)常會(huì)有“游擊隊(duì)”裝修出了質(zhì)量問(wèn)題的業(yè)主來(lái)找我們，對(duì)于“游擊隊(duì)”施工隊(duì)留下的爛攤子，我們首先要考量工程的維修程度而看是否接活。因?yàn)椋@比裝修新房費(fèi)勁多了，而且維修成本也相對(duì)較高。所以建議廣大業(yè)主盡量不要找“游擊隊(duì)”來(lái)裝修。
