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近年來(lái)家居市場(chǎng)的促銷(xiāo)活動(dòng)此起彼伏，隨處可見(jiàn)。在每一次促銷(xiāo)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)熱鬧非凡的背后，卻是平日里各店鋪相對(duì)慘淡的人氣。之所以出現(xiàn)這一現(xiàn)象，與消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)的從眾心理及商家大打價(jià)格戰(zhàn)的營(yíng)銷(xiāo)方式密切相關(guān)。
平日里的家居市場(chǎng)客流稀少，三三兩兩進(jìn)店的顧客也多為咨詢(xún)產(chǎn)品功能、價(jià)格而來(lái)，并無(wú)當(dāng)場(chǎng)下單的意愿。有的消費(fèi)者在了解了產(chǎn)品的基本性能和價(jià)格后會(huì)明確告訴導(dǎo)購(gòu)人員：“這款產(chǎn)品確實(shí)不錯(cuò)，但是現(xiàn)在不會(huì)下單，等到你們做促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)我們?cè)賮?lái)購(gòu)買(mǎi)。”
據(jù)了解，在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下，降價(jià)打折已成為商家吸引顧客眼球的主要手段。然而，促銷(xiāo)產(chǎn)品真得很實(shí)惠嗎？其實(shí)不然，按照常規(guī)的營(yíng)銷(xiāo)思維，商家在每做一場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)前，都會(huì)留出20天左右的蓄水期，這段時(shí)間店內(nèi)產(chǎn)品不會(huì)打折出售，從而讓消費(fèi)者感覺(jué)到活動(dòng)期間產(chǎn)品的讓利幅度確實(shí)很大。長(zhǎng)此以往，大家已對(duì)商家的這種促銷(xiāo)套路日漸熟悉，所以在店面不做促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，消費(fèi)者很少會(huì)下單，原因不是大家認(rèn)為在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)能買(mǎi)到物超所值的商品，而是大家擔(dān)心在平日里購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品會(huì)被虛高的售價(jià)所坑。
大家在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)首先想到的是“平日里購(gòu)物會(huì)成為冤大頭”，而非“促銷(xiāo)期間能享受到真實(shí)惠”。所以，家居市場(chǎng)陷入“不促不銷(xiāo)”困局的現(xiàn)象其實(shí)是商家在促銷(xiāo)過(guò)程中“大打折扣戰(zhàn)”的負(fù)面效應(yīng)的一種體現(xiàn)。很顯然，價(jià)格戰(zhàn)并不能為商家?guī)?lái)穩(wěn)定利益，要想贏得市場(chǎng)認(rèn)可，商家還需不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量、完善服務(wù)，而非依靠“高級(jí)”的“忽悠”手段。
